Siparişten teslimata, ürünlerden iadeye: alışverişinizle ilgili temel bilgiler burada.
Fiyatlara KDV Dâhil mi?
Evet. Kumandalı uçak 2.290 TL, renkli köpük uçak 890 TL’dir. Her iki satış fiyatına %20 KDV dâhildir. KDV satış fiyatına sonradan eklenmez; sipariş özetinde fiyata dâhil vergi bilgisi yer alır.
Kargo Ücreti Ne Kadar?
Siparişler Aras Kargo ile gönderilir. İndirim sonrası KDV dâhil ürün toplamı 2.000 TL ve üzerindeyse kargo ücretsizdir. Daha düşük siparişlerde KDV dâhil kargo bedeli 89,90 TL’dir.
Hangi Bölgelere Teslimat Yapılıyor?
Türkiye adreslerine teslimat yapılır. Adresiniz için kullanılabilir teslimat seçeneği ödeme ekranında gösterilir.
Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir?
Daha kısa bir süre açıkça taahhüt edilmedikçe yasal azami teslim süresi 30 gündür. Gönderim hakkında bilgi almak için sipariş numaranızla bize ulaşabilirsiniz.
Hangi Ödeme Yöntemlerini Kullanabilirim?
Kullanılabilir yöntemler ödeme sayfasında listelenir. Online ödeme entegrasyonu tamamlanana kadar bu alanda ödeme alınmadığı bilgisi gösterilir ve sipariş düğmesi kullanılamaz.
Üyelik Zorunlu mu?
Hayır. Ödeme kullanılabilir olduğunda misafir olarak alışveriş yapabilirsiniz. Teslimat ve sipariş bilgilendirmesi için doğru e-posta ve adres bilgileri gereklidir.
İki Uçak Arasındaki Fark Nedir?
Yeşil model, dört pervaneli ve el kumandalı bir oyuncak uçaktır. Diğer model renkli köpük gövdeli uçaktır. Modele ait doğrulanmış bilgiler ve görseller ürün sayfasında yer alır. Benzer model incelemeleri kesin ürün performansını garanti etmez.
Ürün Hangi Yaş İçin Uygun?
Ürün ambalajındaki yaş uyarısı ve üretici kılavuzu esas alınmalıdır. Yaş uygunluğu, pil ve paket içeriği hakkında satın almadan önce bize danışabilirsiniz.
Ürün Videosu Nasıl İzlenir?
Köpük uçak videosundaki oynat düğmesine basın. Video sayfanın içinde oynar; yeni pencere açılmaz. Dış inceleme videosu yalnızca izleme düğmesine bastığınızda yüklenir.
Stokta Yok Ürünler Sipariş Edilebilir mi?
Hayır. Stokta yok görünen örnek koleksiyon ürünleri sepete eklenemez ve sipariş alınmaz. Bu ürünlerin görsel ve fiyatları koleksiyon önizlemesi içindir.
Cayma ve İade Talebi Nasıl Yapılır?
Yasal istisnalar saklı kalmak üzere teslimden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresine yazılı cayma bildirimi gönderebilirsiniz. Bildirimden sonra ürünü 14 gün içinde geri gönderin. Cayma hakkı satıcının ön onayına bağlı değildir.
İade Kargosunu Kim Öder?
Aras Kargo ile cayma kapsamındaki iade masrafı tüketiciye yüklenmez. Bulunduğunuz yerde Aras Kargo şubesi yoksa ücretsiz alım için bizimle iletişime geçin.
Geri Ödeme Ne Zaman Yapılır?
Aras Kargo’ya iade tesliminden itibaren 14 gün içinde yapılır. Farklı taşıyıcı seçilirse süre ürünün satıcıya ulaşmasıyla başlar. Teslim öncesi caymada bildirim tarihi esas alınır. Kanunen iadesi gereken teslimat bedeli de iade kapsamındadır.
Hasarlı veya Yanlış Ürün Gelirse Ne Yapmalıyım?
Sipariş numaranız ve sorunun açıklamasıyla [email protected] adresine ulaşın. Ayıplı mala ilişkin kanuni haklarınız saklıdır; kargo tutanağı veya ürün açılış videosu kanuni haklarınızı kullanmanız için zorunlu şart değildir.
Size Nasıl Ulaşabilirim?
[email protected] adresinden veya +90 535 382 79 41 numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Satıcı Fırat Dağlı — RASSANY’dir.
Sorunuzun yanıtını bulamadıysanız bize ulaşın.